안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전원 버튼은 정전을 대비하여 ON/OFF 방식을 채용하며
들어갔다 나갔다 하는 방식을 지원하고 있습니다.
정전이 발생된 경우 자동으로 전원인가가 되어 동작이 가능하나
말씀하신 내용처럼 관리자 페이지에서 종료시키는 경우 실제 전원이 케이블을 통해서는
차단되지 않았기 때문에 기재해주신 내용처럼 플러그 재연결 및 전원 스위치 재 동작을
통해 부팅 및 사용이 가능합니다.
정상으로 판단되며 다른 동작에 이상이 있는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
관리자 화면에서 시스템 종료를 하면 전원버튼이 눌러진 상태에서 꺼지게 됩니다.
이후 전원버튼을 눌러도 부팅이 되지 않으며 전원플러그를 뽑았다고 다시 끼워야 전원버튼이 동작합니다. 이거 불량인지 확인 부탁드립니다.
[2020-06-08 13:38:46] |