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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 사용중이신 메인공유기가 5GHz를 지원하는지 여부를 파악해야 합니다. 메인공유기가 5GHz를 지원하는 경우 5GHz 또한 wps방법으로 설치가 가능하여 불이 들어와야 하며 5GHz를 지원하지 않는 경우라면 현재 2.4GHz만으로 정상확장이 되어있는 상태이오니 안심하고 사용해주셔도 됩니다.

감사합니다.  


익스텐데 a3 펌웨어후에 cpu 불은 천천히 깜빡이는데 5g가 잡히질않고 빠르게 깜빡이기만해요 펌웨어 오류 복구도 안됩니다 펌웨어 업글전엔 검색기에서 익스텐더가 잡혔는데 업글후엔 아예 안잡혀요 전화통화 후 사진첨부요 2.4는 불도들어오고 검색기에도 잡히는데 5g는 불도 안들어오고 잡히지도않는데 이게 맞는건가요?


[2020-06-08 10:47:21]
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