안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


원 질문과 답변 [현재 t5008을 컨트롤러로 쓰고 하단에 sg16000m을 달아 a8004itl, n704bcm X2 를 에이전트로 쓰고 있는데요 인터넷이 한번씩 끊깁니다. t5008 쓰기전에는 이런 일이 없었고요. kt 모뎀 측에는 문제가 없다고 합니다 랜케이블 교체도 해봤습니다 ag16000m을 빼고 연결도 했었고요 공유기 리셋도 해봤습니다 공유기를 껐다가 키면 인터넷이 잘됩니다. 교회서 인터넷 방송용으로 인터넷을 써야해서 안정성이 중요한데요 이지메시 기능에 문제가 있는건가요? 아니면 기기 자체에 결함이 있는건가요? 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 유무선이 끊어졌을 때 CPU LED상태 확인이 필요합니다. CPU LED는 1초 간격으로 점멸이 되야 정상이며 만약 안될 때 CPU가 고정 되어있거나, 꺼져있다면 고장입니다. 또한 어댑터 또한 정격어댑터를 사용하는지 확인이 필요합니다. 정격어댑터에는 은색 라벨지로 T5008 이라고 모델명이 기재되어 있습니다. CPU가 정상적으로 점멸되며 정격어댑터를 사용하시는 경우 설정해보실만한 사항을 남겨드리겠습니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 감사합니다. ] 인터넷이 끊겼을 때 써주신 것 시도해봐도 작동하지 않습니다 정격 어댑터 쓰고 있고요 인터넷이 끊길때 cpu도 정상적으로 점멸 됩니다