메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3004ITL
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 펌웨어 버전 12.02.2로 업그레이드 후 비교바랍니다. AX3004ITL 펌웨어 버전 12.02.2 <<--클릭~!! 이후 동일하다면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원 OFF 후 5분정도 뒤 재부팅하여 비교바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


사용환경 현재 사용버전 ; AX3004ITL 펌웨어 버전 12.01.6 KT 500Mbps 사용 (ftth 대칭형 ) VPN: express vpn 설치되어있지만 vpn 사용 안한 상태에서 테스트 노트북 기가랜지원 12.01.8 버전으로 업데이트했는데 무선 네트워이 없어지는 현상으로 인해서 6월1일(월)에 12.01.6버전의 제품으로 교체받았습니다 . 제품주실때 기가랜으로 속도 테스트까지 해서 주신것으로 기억합니다 무선 테스트룰 하다보니 일정하게 속도가 유지되는것은 아니지만 340~500Mbps 의 업로드/다운로드 속도가 나오는것을 확인하고 제품 살때 들어있는 cat6 버전의 랜케이블로 유선 테스트를 해보니 100이하의 속도가 나옵니다 유선을 이용할때 속도 저하가 심한데 확인 부탁드립니다 12.01.8로 업데이트하면 유선은 정상속도가 나오는데 무선 네트웍이 죽을까봐 업데이트를 못하고 있는 상황입니다 (KT wifi 홈공유기는 유선 480, 무선 360~420 속도 나옴) 현재는 유선연결은 느려서 하지않고 무선으로 사용중입니다 펌웨어가 안정화 됐으면 좋겠네요. 개선부탁드립니다 어느분께서 올려주셨지만 12.01.8 버전은 주기적으로 공유기가 죽습니다. (10~20분 기준)


[2020-06-03 14:57:17]
목록보기
nas 오류확인요청건
메시 네트웍 구성 관련 질문
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기