안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다. 입고되는대로 점검 후 연락드리겠습니다. 2. 비밀번호에 특수문자 %가 들어가는 것이라면 다른 비밀번호로 입력하여 변경가능한지 확인바랍니다.

감사합니다.  


1. 기존 게시글 상담과 전화상담건으로 LG IPTV 채널변경,채널시청중 모자이크 발생건으로 문의드렸었는데요 요몇일 LG에서 제공한 공유기로 변경하고 해당 증상이 발생하지 않아서 IPTIME공유기문제로 의심됩니다.공유기 점검을 해주세요.오늘 편의점 택배를 통해 발송됐습니다. 2. 이곳 홈페이지 로그인스 비번변경이 안됩니다.임시비번으로 접속후 변경할려고 하면 아래처럼 메세지가 나옵니다. Forbidden You don't have permission to access /iptime/ on this server.