아래와 같이 답변을 받았는데요.
하기 질문에 다시 답변주시면 감사하겠습니다.
공유기를 교체하여도 특정장비만 인터넷이 되지 않는다면 해당장비에 실제 ip가 수동으로
입력되어있느지 확인해 볼 필요는 있습니다.
스마트폰은 가능성이 적으나, 나스장비의 경우 ip가 수동으로 설정되어 문제가 될 수 있으므로
한번 더 확인해 보시기 바랍니다.
-> 기 언급한 것처럼 수동설정한 장비는 없습니다
스마트폰 MAC에 대해서도 무선:수동설정 나오고, 일반 PC도 DHCP로 설정했음에도 유선:수동설정으로 나옵니다.
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
추가로 공유기를 초기화 후 전원선과 외부에서 들어오는 인터넷메인선만 연결 후 동작상태를
확인해 보시기 바랍니다.(들어오는 선 외에 유선은 연결하지 말아주세요)
감사합니다.
SKB 광랜(?)상품을 별도의 modem없이 A5004NS-M공유기에 직결해서 사용하고 있습니다.
오래된 아파트라 단자함은 없고 외부에서 직접 인입되어 있습니다.
어떻게 설명해야 될지 모르겠는데 일단 접속안되는 device들의 공통점은
1. DHCP설정의 사용중인 IP정보에 해당 MAC에 해대 수동설정으로 IP가 할당되어 있습니다.
-> 임의로 수동설정한 장비는 없습니다.
2. 고장으로 생각하고 공유기를 여분의 다른 것(asus)로 교체해도 현상동일
-> 일부 device(스마트폰/NAS등) 인터넷 안됨.
3. 공유기 reset해도 수동설정은 삭제되지 않음
4. MAC address가 공유기 이하 망으로만 의미있을꺼 같은데 혹시 SKB에서 이러한 사항을 제약할수 있는지도 궁금합니다.
도저히 상황이 이해가 되지 않는데 자세한 설명 및 해결책 부탁드립니다.
[2020-06-01 15:33:39] |