안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 어댑터 문제일 가능성이 높아 어댑터 여분이 있다면 교체 후 비교바랍니다. 어댑터 문제라면 아래 링크에서 구매가 가능하며 교체 후에도 동일하다면 제품 교체를 권장드립니다. 유상 수리 원하실 경우 아래 링크로 입고바라며 왕복 택배비와 수리비용이 발생됩니다. 스위칭 12V-2A <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 전원은 잘 들어오는데 전원 불 / 5G 불만 정상적으로 점등됩니다. (나머지는 점등 안됨) 하지만 main LAN(input LAN)에 대한 불이 계속 깜빡입니다. 그래서 현재 인터넷이 되지 않는 상황인데 A/S가 가능할까요? 새로 구매하는것이 나으면 새로 구매할 의향이 있습니다. 감사합니다.