안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 나스의 전원버튼을 눌러 나스 재부팅 후 동작상태를 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일하다면 나스의 펌웨어를 업그레이드 후 비교해주시기 바랍니다. 나스관리툴-> 시스템설정-> 펌웨어업그레이드 만약 폴더 관리에서 폴더생성도 동일하게 진행되지 않으신다면. NTFS의 경우에는 윈도우PC에서 디스크검사를 진행해 주시고, Ext3/4/BtrFS 의 경우에는 나스의 디스크검사를 진행해 주기 바랍니다. 이때 중요한 자료는 백업을 권장드립니다.

감사합니다.  


사용자관리에서 잘 되고 있었는데 다시 새로운 사용자를 추가하려고 밑에 필요한 사항 다 작성하고 저장하기 하면 저절로 사용안함으로 첵크된것이 바뀌어버리고 저장이 안되는 에러가 나는데 어떻게 해결가능한가요? 폴더 관리에도 등록 안된 새로운 사용자입니다.