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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-2
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. FTP를 예시로 들면, 고객님이 말씀하신 자물쇠는 ID/PW와 x회 접속 시 접속 차단 기능입니다. 당사 나스에서 추가로 제공하는, 외부 접속 차단 기능은 자물쇠 앞에 방화벽(2중 안전장치)을 해놓은 것을 의미하며 죄송하지만 말씀하신 '네트워크를 차단하는 기능'은 시스템상 나스에서 구현할 수 없는 기능입니다. 아예 나스로의 접속을 차단하시려면 나스 윗 상단에 방화벽을 추가로 구축하셔서 이용하셔야 하며 당사에서는 해당 제품군이 없는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


아래와 같은 답변을 받았습니다. 아래 내용은 차단되었으니 안심하라 이런 내용 같은데요 애초에 접속을 못하게 해야 하는거 아닌가요. 사무실의 모든 컴퓨터를 끄고 퇴근을 해도 아래 접속시간을 보시면 새벽에 한시간에 한번씩 주기적으로 시도가 되는데 과연 이게 정상일까요? 누구나도 접속할수 있다는 말은 누구든지 할수 있을거 같은데요 언제 시스템이 접속되서 또다시 공격을 당할지도 모르는데 단지 공격이 실패해서 차단되었다고 안심하고 있을수 있나요? 원인이 있고 결과가 있으면 원인을 찾아서 해결할수 있는 방법을 찾아야 하는거 아닌가요 밖에 도둑이 있는데 자물쇠로 문이 잠겨 있으니 안심해라..그럼 전 이 제품의 기능중인 외부접속기능을 쓰지도 못한채..있어야 하는건지요. 사이버안전국에도 신고해봤고 KT 회사에도 확인해 보면 미국쪽 유럽쪽에서 우회해서 들어오고 있고 모뎀도 바뀠고 IP도 바꾸고 MAC주소도 바꿔 봤지만 제 생각에는 이렇게 들어 오는게 저만 그런게 아니라. 나스제품을 쓰는 사람들이 다 겪는일 같은데요.... 외부에서 검색 자체를 못하게 하는 걸 찾아서 차단해야 하지 않을까 합니다. 아래 내용의 답변은 너무 무책임하게 들리네요. ------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS는 서버의 일종입니다. 서버는 클라이언트(PC 등)에서 접속 요청이 이루어지면 무조건 응답합니다. 또한 서버에 할당된 IP는 000.000.000.000으로 되어 있기 때문에 쉽게 추측하여 접속을 시도할 수 있습니다. 그러므로 해당 로그는 미상의 접속자(PC)로 부터 나스(서버)에 접속을 시도했으며 나스의 외부 접속 관리의 규칙에 따라 '안전하게' 차단했다는 기록입니다. 즉, 실제로 미상의 접속자는 나스에 접속을 하지 못했다는 (안전하다는) 의미이므로 해당 부분은 안심하고 나스를 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다. ---------------------------------------------------------------------- NAS-2를 사용하고 있습니다. 얼마전부터 FTP 서버를 통해 확장자 SCR 파일을 업로드 하길래 다 삭제하고 FTP 서버를 닫고 비번이랑 다 변경을 했는데도 아래와 같이 한시간에 한번씩 NAS에 지속적인 접속이 이루어지고 있습니다. 20.05.27.22:51:49 시스템 관리 (System) 이벤트 알림메일이 성공적으로 발송되었습니다. 20.05.27.22:51:49 시스템 관리 (System) 외부접속요청을 차단 했습니다. 차단내역은 이메일에서 확인하세요. [SRC=81.12.124.7 ...] 20.05.27.23:51:49 시스템 관리 (System) 이벤트 알림메일이 성공적으로 발송되었습니다. 20.05.27.23:51:49 시스템 관리 (System) 외부접속요청을 차단 했습니다. 차단내역은 이메일에서 확인하세요. [SRC=201.171.46.39 ...] 20.05.28.00:51:49 시스템 관리 (System) 이벤트 알림메일이 성공적으로 발송되었습니다. 20.05.28.00:51:49 시스템 관리 (System) 외부접속요청을 차단 했습니다. 차단내역은 이메일에서 확인하세요. [SRC=208.91.109.50 ...] 20.05.28.01:51:48 시스템 관리 (System) 이벤트 알림메일이 성공적으로 발송되었습니다. 20.05.28.01:51:48 시스템 관리 (System) 외부접속요청을 차단 했습니다. 차단내역은 이메일에서 확인하세요. [SRC=202.9.123.31 ...] 20.05.28.02:51:49 시스템 관리 (System) 이벤트 알림메일이 성공적으로 발송되었습니다. 20.05.28.02:51:49 시스템 관리 (System) 외부접속요청을 차단 했습니다. 차단내역은 이메일에서 확인하세요. [SRC=128.14.152.45 ...] 20.05.28.03:51:49 시스템 관리 (System) 이벤트 알림메일이 성공적으로 발송되었습니다. 20.05.28.03:51:49 시스템 관리 (System) 외부접속요청을 차단 했습니다. 차단내역은 이메일에서 확인하세요. [SRC=137.226.113.10 ...] 20.05.28.04:51:49 시스템 관리 (System) 이벤트 알림메일이 성공적으로 발송되었습니다. 20.05.28.04:51:49 시스템 관리 (System) 외부접속요청을 차단 했습니다. 차단내역은 이메일에서 확인하세요. [SRC=87.12.220.145 ...] 20.05.28.06:51:49 시스템 관리 (System) 이벤트 알림메일이 성공적으로 발송되었습니다. 20.05.28.06:51:49 시스템 관리 (System) 외부접속요청을 차단 했습니다. 차단내역은 이메일에서 확인하세요. [SRC=93.175.240.247 ...] 20.05.28.07:51:49 시스템 관리 (System) 이벤트 알림메일이 성공적으로 발송되었습니다. 20.05.28.07:51:49 시스템 관리 (System) 외부접속요청을 차단 했습니다. 차단내역은 이메일에서 확인하세요. [SRC=223.71.167.166 ...] 20.05.28.08:51:16 시스템 관리 (System) 시간 서버로 부터 시간이 업데이트 되었습니다. 20.05.28.08:51:48 시스템 관리 (System) 이벤트 알림메일이 성공적으로 발송되었습니다. 20.05.28.08:51:48 시스템 관리 (System) 외부접속요청을 차단 했습니다. 차단내역은 이메일에서 확인하세요 IP도 변경해 보고 모뎀도 바꾸고 MAC 주소도 바꿨는데 어떻게 알고 이리 접속이 이루이는 걸까요. 확인좀 부탁드립니다. 업무하는데 무척 불편하네요.


[2020-05-28 14:23:10]
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