안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기에 연결된 인터넷메인선을 공유기에서 제거 후 pc에 다이렉트로 연결시 인터넷가능여부를 확인해 보시기 바랍니다. (일반적으로 인터넷메인선은 공유기의 노란색(∴)포트에 연결되어있습니다.) 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제부터 와이파이가 갑자기 안되서 전원 끄고 다시 켜보고 초기화시키고 다시해보고, 하루종일 전원 다 끄고 다음날 다시 시도해봐도 와이파이가 안되요ㅠ 몇번 시도하다가 되는듯 하다가도 와이파이 모양만 잡히비 안되네요ㅠ 이럴땐 어떻게 해야하죠?