안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


3월 7일에 iptime A604G-MU 구매후 그동안 u+ 에서 제공하던 공유기를 교체하여 잘 사용했었습니다. 3일전부터 인터넷 연결이 자주 끊겨서 어제 초기화 및 어플을 통한 업데이트후에도 5분 정도 인터넷 연결된뒤 다시 끊기고 전원 오프후 다시 연결하면 다시 5분 연결된뒤 반복 다시 초기화 하여도 같은증상입니다. 인터넷 서비스가 문제인가 싶어 기존 사용하던 공유기를 연결하니 그건 끊김없이 연결이 원활합니다. 수리 받아야 할까요?