안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 기기를 교체하면서 공유기 전원아답타도 함께 교체되었는지 확인해 보시기 바랍니다. 교체된 제품의 아답타로 교체가 되었다면 아래와 같은 방법으로 초기화 후 수동으로 공유기 설치 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 수동 설치 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


최근 공유기를 교환하였습니다. 노트북에서는 문제가 없는데 핸드폰에서는 WiFi 연결시 IP 주소를 받지 못했습니다. 라는 메시지가 뜨고 인터넷 연결이 되지 않습니다. 공유기를 초기화 시키면 잡혔다가 또 안잡히는데 어찌 해결해야 할까요?