안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 조건상 SOC 의 문제이거나 펌웨어의 문제입니다. 등록된 번호로 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas2dual 사용자 입니다. 이번 업데이트 전의 업데이트 후에 nas에 달린 hdd 의 접근 속도가 현저희 떨어지는 현상이 있습니다. 5월 23일 추가 업데이트를 진행했으나 증상은 동일 합니다. 네트워크 드라이브로 연결해놓고 4기가 정도의 파일을 늦어도 5분이면 복사 하던것이 현재는 진행 자체가 되지 않습니다. 복사를 하게 되면 남은 시간: 계산 중에서 약 5분 정도 멈춰 있고, 응답없음 으로 빠진 후에 에러가 발생합니다. (복사오류.jpg) 공유기의 포트의 문제인가 했으나 변경해도 동일 합니다. (공유기를 통한 인터넷 다운로드 속도는 정상) 나스에 설정해놓은 아파치를 통해 웹으로 접근 해봐도 속도가 안나옵니다. 그림파일 하나 여는데도 엄청난 시간이 소요되고, ftp 연결해서(192.168.x.x) down을 시도 해보면 대략 50kb/s의 속도가 나옵니다. (ftp전송속도.JPG) 나스에서 사용중인 hdd테스트를 위해 telnet 연결해서 4기가 파일 복사 테스트 해보니 hdd에는 문제가 없습니다. 4gb 파일 복사시 2분 걸립니다. (나스디스크속도.JPG) (나스디스크속도_파일크기.JPG) (hdd포멧.JPG) 공유기의 속도 관련 설정도 자동/수동 1Gbps 변경해 봤으나 동일 합니다. 설정문제라면 어디를 만져야 하는지 가이드 부탁 드립니다. 개인적으로는 nas 내장 네트워크 모듈 문제로 보고 있습니다. 진단 가능한 방법도 가이드 부탁 드립니다. 감사합니다. (본문에 그림파일이 첨부가 안돼서 압축해서 한번에 올렸습니다)