안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

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이거때문에 열시간 넘게 삽질하면서 테스트 해봤는데 사용환경은 윈도우 10 ( 새로 설치한지 한달정도 ) , a8004itl usb 에 연결한 장치에 토렌트를 받으면 한두시간 내로 무조건 공유기 재부팅 됩니다 usb 외장 하드 문제일수도 있을거 같아서 삼성 100기가 usb 메모리로도 테스트 해봤는데 동일한 증상입니다 토렌트 프로그램도 여러개로 테스트 해보고 옵션도 디폴트랑 디스크 케시도 바꿔보면서 여러가지로 테스트 해보고 10기가 이상되는 파일에 속도는 평균 1mb/s ~2mb/s 정도밖에 안되는 파일로 테스트 이미 60프로 이상 다운로드가 된상태에서 공유기 usb 로 연결한 다음에 다운로드를 계속진행 90 프로 이상 다운로드가 된상태에서 공유기 재부팅으로 경로를 찾을수 없어 다운로드 오류중지 다시 데스크탑에 연결후 chkdsk 해보면 논리 오류가 엄청 나 있고 오류 수정후 토렌트 프로그램에서 강제 재검사 하면 70프로정도만 다운 받은걸로 나옵니다 중간에 파일들이 제대로 안써지고 계속 오류가 나다가 터진건지 재부팅 되면서 오류가 난건지 아무튼 usb 외장하드도 독1번 2번 바꿔가면서도 해보고 동일한 증상이라 usb 메모리로도 테스트해봤는데 usb 메모리 연결하고 토렌트를 받으면 버벅거리면서 usb 로 접근이 한동안 안되는경우도 있고 일단 정상적으로 10기가 넘는 파일하나만 다운 걸어놓고 1시 넘어서 잤는데 첨부 그림처럼 3시 반쯤에 재부팅이 되고 토렌트 프로그램상에선 경로를 찾을수 없다고 다운중에 멈춰있는걸 확인할수 있습니다 ( 첫번째 세번재 파일 저장경로는 데스크탑에 연결한 usb 외장하드 두번째 오류난 파일 저장경로는 공유기에 연결한 usb 메모리 ) 토렌트가 아니더라도 그냥 공유기 usb에 연결 해놓고 쓰기 테스트 해도 많이 느린듯한데 그리고 토렌트는 노드가 늘어나서 쓰기를 산발적으로 여기저기 하는걸 못따라가서 오류나고 재부팅되는거 같은데.. 어쨌든 usb 연결한 장치로는 토렌트를 사용할수 없다는 결론이네요 토렌트가 아니라도 usb 입출력 속도에 문제가 있어보이고 usb 로 외장 하드 연결했을시에 재부팅 증상이 여기 게시판 말고도 본거 같은데 비슷한 증상이 많이 보이는걸로 봐선 제품 자체에 usb 부분에 하자가 있는거 같네요 근데 달리는 답변으로 봐서는 문제 파악도 안될거 같은데 펌웨어로 개선될수 있는 부분인가요? 환불 할려면 그냥 판매처에 환불 하면 되는거죠? 개선 가능하면 귀찮아서 그냥 쓰고 싶은데 다른 iptime 제품들도 전부 usb 부분은 같은 칩셋에 같은 설계인가요? 문제 파악해서 개선할수 있는 부분인지 답변 부탁드립니다 이거때문에 열시간 넘게 삽질하면서 스트레스 받은게 어마합니다 제가 삽질한 만큼 자세한 답변 바랍니다