안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 고장 또는 어댑터 출력저하가 의심되는 상태입니다. 다른 9V0.8A의 정격출력을 가진 어댑터가 있다면 비교하여 불량여부에 대해 확인이 가능하며 비교가 어려운 경우 공유기와 어댑터를 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. 무상 A/S기간이 지난 경우 유상 처리비용이 발생될 수 있습니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 오후까지 잘 되다가 저녁에 갑자기 와이파이가 안되서 공유기를 확인해봤더니 사진과 같이 램프가 이상하게 되어있습니다. 파란색으로 표시한 LAN 표시 램프 전체가 1초 간격으로 동시에 깜빡거리고 빨간색으로 표시한 CPU 표시 램프는 불규칙하게 깜빡거립니다. 리셋버튼 누른채로 전원선 뺐다가 다시 연결하고 10초간 기다려도 똑같이 깜빡거리기만 하고 CPU표시 램프 점멸이 안되네요. 인터넷 회선오류인가 싶어서 인터넷선을 PC에 직접 연결해봤는데 직접연결하면 인터넷은 잘 됩니다. 아무것도 건드린게 없는데 갑자기 왜 이러는건가요??