안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 이번에 새로 공유기 구매하였는데 간이 Nas 기능이 있어 외장하드 S사 H3 구매 후 설치하였습니다 설명서에 나온대로 다 진행하였고 작동중 코멘트도 뜨나 FTP접속이 되지 않습니다 스마트폰FTP나 공플레이어의 FTP기능이나 아이피타임의 IPDISK앱이나 그 모든곳에서 접속이 되지 않습니다 (접속버튼누르면 아무 폴더도 안뜸. Root 를 보고 있는건지...) 다만 SMB기능을 이용하면 (컴 IPDISK프로그램에서 SMB접속, 스마트폰SMB접속) 서버에 접속이 됩니다... 왜그런지 한번 확인 부탁드립니다 회사오기 전에 모바일로(모바일data) ddns 공유기 접속 확인하고왔는데 이제는 접속이 안되네요... Ddns도 확인좀 부탁드립니다