안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 펌웨어가 나오기 이전에도 끊김 현상이 있다고 기재해주셨기 때문에, 펌웨어쪽의 문제라고 단정지을 수 있는 상태는 아닙니다. 동일한 조건으로 유선에 대한 문제점이 없이 무선에 연결된 상태에서만 나타나시는 상태인지 혹은 현재 무선으로 연결된 모든 장비에서 해당 증상이 발생하시는지 조금더 상세하게 추가적인 내용을 제공해주시면 문제점 파악에 도움이 될 것 같습니다. 관련해서는 당사에서도 A8004T-XR 컨트롤러모드를 단독적으로 동작시켜 5Ghz와 2.4Ghz를 무선분리한 상태에서 이상유무가 있는지에 대한 확인을 진행해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, A8004T-XR 에서 12.01.6 펌웨어 업데이트 이후 인터넷 끊김 현상이 나타납니다. Easy Mesh Controller 모드로 공유기 1대만 사용하고 있고, 2.4/5Ghz 분리해서 5Ghz 에 접속해서 사용하고 있습니다. 12.01.4 에서는 카카오톡/인스타그램/트위터등 아무문제가 없는데, 12.01.6 업그레이드 이후에 자꾸 인터넷 끊김 이라는 메세지가 나오고, 한참뒤에 다시 연결 되는 일이 발생하고 있습니다. 현재는 12.01.4 로 다시 다운그레이드 하여 사용중인데, 그런 문제는 없네요. 확인 부탁드립니다.