안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 정상동작이 가능하여 추후 다른 문제가 발생되는 경우 연락주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


최근까지는 문제없이 IPTME Moble이나 IPTIME WOL 어플을 사용시 외부 네크워크 공유기 연결 시도하면 연결 안됨 그래서 어플을 다시 다 삭제하고 외부 네크워크 공유기 연결을 시도하려 새로 공유기 추가를 하려고 공유기 이름, 외부ip or DDNS 주소란에 DDNS 주소를 입력하고 원격접속포토, 공유기 long id를 정상적으로 입력해서 연결을 시도하면 시간 초과라는 메시지와 함께 연결 안됨 분명히 이전에는 새로 개정을 해도 연결되었는데 지금은 연결이 되지 않됩니다. 와이파이, 유선연결 다 정상적으로 됩니다.