안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 어댑터 문제일 가능성은 크나 정확한 안내는 불가하여 아래주소로 제품과 어댑터를 보내주시면 점검도와드리겠습니다. AS기간이 지난경우 수리비용과 왕복택배비가 발생될 수 있습니다. 보증기간 검색 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 상태가 전원인가-(파워LED-CPU LED점멸-전체 포트 점등(미사용중임에도 불구하고)-사용중 포트 점멸-CPU LED 소등-전체 포트 점등-)반복인데요, 정확하게 어떤 부분이 문제인지를 몰라서 어댑터 구매를 주저하고 있습니다. 사용중 포트 점멸 시점에서 랜카드에서 '네트워크 식별중'이 뜨고, 전체포트 점등 시점에서 케이블 언플러그드가 뜨거든요. 기존에 집에 굴러다니던 어댑터(아마도 불량)를 연결해보니 CPU체크 이후 포트체크 시점에서 처음으로 되돌아가길래 어댑터 문제인가 하고 막연히 생각중입니다. 예상되는 증상과, 어댑터 교체로 해결이 가능한지 여쭙고 싶습니다