안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. CPU 램프가 켜져있거나 혹은 꺼져있는 상태라면 죄송하게도 펌웨어 업데이트가 실패한 상태라고 볼 수 있습니다. 만일 업데이트를 실패하신 경우 아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 복구도우미 통해 문제를 해결하실 수 있습니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하십니까. 펌웨어 업그레이드후에 이상이 있어서 문의드립니다. IpTIME A2004R을 사용하고있던중에 Wifi를 확장하기위해서 IpTIME extender A8를 구입하여 설치하였습니다. WPS버튼으로 Wifi확장이 잘되었고 5G와 2G모두 LED에서 Best로 표시되었습니다. IpTIME검색기를 열었더니 펌웨어 버전 11.98.0이었고 새로운 펌웨어로 업그레이드가 가능했습니다. 버전 12.01.6으로 업그레이드를 하였는데 그후로는 전면부의 LED 디스플레이의 이상이 발생하였습니다. 현재 전면부에 LED중에 전원 CPU 2.4G EXT는 점등이 되고 있지만 5G EXT, BEST-GOOD-WEAK는 2.4G 5G모두 점등이 되지 않고 있습니다. Wifi 확장은 작동하는것 같습니다. (사진을 첨부합니다) 새제품을 구입한 바로 첫날에 이렇게되어 당황스럽습니다. 해결방법이 있을까요?