안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선, 5GHz 모두 정상이며 2.4GHz만 문제가 발생할 경우 1~11번 채널 중 간섭이 덜 한 채널로 변경, WiFi 이름 같이 변경 후 2.4GHz 무선 네트워크 고급설정 -> 지역은 미국, 채널크기를 20MHz로 추가 변경 후 동작 확인바랍니다. 이후 동일하다면 다른 무선기기 노트북이나 다른 휴대폰으로 공유기 근처에서 2.4GHz 속도 비교바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


집에 사용하던 공유기가 오래 되어 일주일 정도 전에 구입한 A8004ITL 입니다. 첨부 사진을 보시면 왼쪽 아이콘이 사람 모양은 2.4G 이고, 집 모양은 5G 입니다. 유선 속도는 700~800 Mbps 정로 측정이 되며, 5G 도 149 ~ 161 채널에서 300 Mbps 이상으로 측정이 되며 만족해하며 사용하고 있습니다. 2.4G 가 이상하게 Ping 값이 600 가깝게 뛰기도 하고, 다운로드가 0.1 Mbps 로 측정이 되기도 합니다. 채널이 다른 집의 무선공유기와 중복 사용이 없는 채널로 변경해보기도 하고, 최고 높은 13 채널에서 측정을 해보기도 하였는데 Ping 값이 높은 것과 Down/up Load 속도도 낮게 측정이 되는게 일반적입니다. 이전 A2004R 에서는 발생하지 않던 증상이 발생하는 것이 최근 구입한 A8004ITL 을 불량제품을 받은 것일까요? 왜 이런 증상이 나타나는 건가요?