안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드렸습니다.
개발 부서에 내용 전달 확인 후 추후 핸드폰 번호로 회신 드리겠습니다.
감사합니다.
말씀하신 방법은,
1~2일전에 가장 최근 펌웨어 업데이트를 해봤는데도, 똑같은 증상입니다.
다른 방법은 없는건가요???
=======================================================================
제품은 A8004T-XR 사용중입니다.
인터넷은 SK 브로드밴드 기가 라이트를 사용중이며,
IPTV(BTV)를 사용중인데, 공유기를 A8004T-XR 로 바꾸고 나서부터,
계~~속 티비 화면이 보다가 그 채널만 보다가 멈춤현상이 일어나고, 편성표도 안나옵니다.
너무 빈번하게 이럽니다. 하루에 무조건 1~2번씩 이런 현상이 일어납니다.
(그전에 사용하던 공유기는 이런 문제가 없었습니다)
SK기사님을 불렀더니, 100% 공유기 문제라고 하시네요...
(SK쪽 모뎀과 IPTV 셋탑박스 기계 자체를 바꿨는데도 계속 그런 똑같은 현상입니다)
어떻게 하면 될까요???
[2020-05-19 13:17:14] |