메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004t-xr
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004NS-M 연결시 WAN포트 쪽 불이 꺼지지 않는다면 A8004T-XR에 메인선 연결 후 공유기와 1:1로 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 5분정도 뒤 재부팅하여 확인바랍니다. 이후 동일하다면 공유기와 모뎀간의 랜선을 한번 교체 후 확인바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


kt 기가 콤팩트를 사용중입니다. a8004t-xr을 리퍼 제품을 구입하여 연결하고 작동중인걸 확인후 설정을 해주고 있는데 갑자기 인터넷 연결이 안 됩니다.. (kt 모뎀에서 lan포트 led 꺼짐) 공유기에서도 wan포트 연결 안 됨이라고 인터넷에 연결을 못하고 있습니다. 펌웨어 문제인가 해서. 내려보고 하면 초기화후 잠시동안은 인터넷을 잡았다가 연결이 끊어집니다. 그렇다고 kt의 모뎀 불량은 아닌것으로 보입니다. 현재 사용중인것은 a3004ns-m으로. a8004t-xr을 주 공유기로 셋팅후 무선 mesh를 연결하려고 하는데 a3004ns-m은 잘 되는데 a8004t-xr만 이렇습니다. kt쪽의 문제인지 공유기의 문제인지 잘 모르겠습니다. 어떻게 해봐야할까요??? 리퍼제품이라 분명히 성능 확인 된 제품일거라 생각되는데요. 도와주세요~~


[2020-05-19 10:22:46]
목록보기
A8004ITL 수시 재부팅 증상
A8004ITL 2.4GHz 무선인터넷 연결 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기