안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
A3004NS-M 연결시 WAN포트 쪽 불이 꺼지지 않는다면
A8004T-XR에 메인선 연결 후 공유기와 1:1로 연결된 PC에서 아래 참조하여
MAC클론 설정 후 공유기 5분정도 뒤 재부팅하여 확인바랍니다.
이후 동일하다면 공유기와 모뎀간의 랜선을 한번 교체 후 확인바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
감사합니다.
kt 기가 콤팩트를 사용중입니다.
a8004t-xr을 리퍼 제품을 구입하여 연결하고 작동중인걸 확인후 설정을 해주고 있는데
갑자기 인터넷 연결이 안 됩니다.. (kt 모뎀에서 lan포트 led 꺼짐)
공유기에서도 wan포트 연결 안 됨이라고 인터넷에 연결을 못하고 있습니다.
펌웨어 문제인가 해서. 내려보고 하면 초기화후 잠시동안은 인터넷을 잡았다가 연결이 끊어집니다.
그렇다고 kt의 모뎀 불량은 아닌것으로 보입니다.
현재 사용중인것은 a3004ns-m으로. a8004t-xr을 주 공유기로 셋팅후 무선 mesh를 연결하려고 하는데
a3004ns-m은 잘 되는데 a8004t-xr만 이렇습니다.
kt쪽의 문제인지 공유기의 문제인지 잘 모르겠습니다.
어떻게 해봐야할까요??? 리퍼제품이라 분명히 성능 확인 된 제품일거라 생각되는데요.
도와주세요~~