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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 서비스 활성화 및 폴더가 설정된 상태가 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다. 1. NAS 도우미를 이용하여 NAS 관리툴로 들어갑니다. 2. 로그인 후 서비스 관리 > CloudBackup 서비스로 이동합니다. 3. 서비스가 실행이 맞는지 확인합니다. 하단 폴더 목록에 백업 폴더로 지정됨이 맞는지 확인합니다. (서비스가 중단 상태이거나 백업 폴더 지정아 안되었다면 폴더 선택 후 지정을 클릭해주십시오) 4. 설정이 확인되거나 변경되었다면 우측 하단의 저장하기를 눌러 설정을 마무리 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


ipTIME Cloud를 설치하고 실행하면.. "서버와의 통신에 실패하였습니다. 네트워크 상태 또는 서버의 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다." 이런 알림창이 뜹니다. 어디를 확인하면 해결될까요? ipTIME Cloud 에 있는 ipDISK Drive는 잘 연결됩니다.


[2020-05-18 17:16:11]
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