안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 모델은 RST 버튼을 10~15초 정도 눌러 초기화가 가능합니다. 과정에 문제가 없다면 제품의 잇슈이며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기는 초기화가 인된게 맞습니다. 1. 관리자계정과 비밀번호 admin접속이안됨 2. 와이파이가 개인이 설정한 이름과 비밀번호로 그대로 존재 3. 즉 와이파이가 iptime으로 변경이안되고 보안이 해제가 안되어 있음 4. 저는 예전에 다른 모델로 초기화를 해본적이 있기에 초기화가 됬는지 안됬는지정도는 파악가능합니다.