안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상과 관련하여 당사에서도 확인 중에 있습니다. 현재 토렌트기능을 이용하지 않는 상태에서 재부팅 증상이 나타나고 있는 상태라면 보다 자세한 확인을 위해 공유기의 로그를 첨부 주시거나 해당 환경에서 당사로 연락 주시면 상세하게 내용 확인 과 혹시 모를 제품의 고장여부도 확인해드리도록 하겠습니다. 아울러 현재 사용중인 펌웨어 버전에서 첨부드린 펌웨어버전으로 다운그레이드 하시어 문제점이 동일하게 나타나는지 동작을 비교해보시기 바랍니다. (펌웨어 다운그레이드는 관리자페이지의 펌웨어업그레이드에서 수동업그레이드를 통하여 진행하실 수 있습니다.)

감사합니다.  


8004itl 사용중입니다 사용한지는 두세달 된 것 같습니다 1. 공유기 설정페이지에서 정보가 몇박자 늦게 뜹니다 맨처음 공유기를 받고 유선상으로 설정할 때엔 정보가 바로바로 떴었는데 초기 설정 등을 모두 마치고 실제로 사용하면서는 설정창에서 정보가 늦게 뜹니다 유선 연결을 다시 해보기엔 연결상태상 상당히 번거로워서 안 해보고 있습니다만 게시판에 와보니 많은 분들이 지적하시길래 생각난김에 저도 글 남겨봅니다 처음 공유기를 받자마자는 안 그랬는데 설정하다보니 어느순간부터 느려져서 왜이러지? 했던 기억이 있기에 설정중에 펌웨어 업데이트를 하면서 일정 버전부터 느려진게 아닌지 혹은 무선연결상에서 설정페이지를 들어가면 늦게 뜨는 것인지 의심됩니다만.. 설정창 정보가 늦게 뜨는 건 편의성 문제라 많이 중요하진 않습니다 앞서 말했듯 다른 분들도 말씀하시길래 흔한 증상이라고 말씀드리고 싶었던 거고 2. 공유기가 3일정도 간격으로 자기가 알아서 재시작을 합니다 처음엔 단순히 인터넷이 간헐적으로 끊기는 것으로 알고 이런저런 가능성을 생각했습니다만 최근에 우연히 로그를 확인해보니 공유기 재시작 로그가 반복해서 찍혀있는 것을 확인했습니다 간격이 굉장히 일정한지는 확인을 못하겠는게 재시작로그엔 이벤트시간이 찍혀있지 않더군요 재시작 앞뒤 이벤트시간으로 미루어보아 3일정도 간격으로 재시작하는걸 확인할 수 있을 뿐입니다 물론 자동재시작 옵션은 켜있지 않습니다 펌웨어업데이트도 당연히 했고요 게시판을 검색해보니 8004itl 자동재시작 관련 문의가 여럿 있길래 읽어보니 어떤 게시글에선 토렌트를 사용 안하니 괜찮아졌다고도 하던데 전 토렌트 사용 안 합니다 혹은 그에 준할 정도로 트래픽을 유발, 유지하는 작업도 하지 않습니다 다른분들을 보니 재시작되는 간격도 다양하던데 전 3일정도 간격으로 반복됩니다 설정초기화 같은 거 말고 또 시도해 볼만한 방법이 있을까요? 거의 24시간 내내 인터넷 연결을 유지해야하다보니 한번씩 끊어질 때마다 엄청 신경이 쓰이네요