안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 장애 제품을 당사로 보내주시면 물품 검수 후 교환이 가능합니다. 안내된 주소지로 물품을 발송해주시면 도착하는데로 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


지난 주 금(5/15) AX300itl을 구매하였습니다. 설치하는데.. 전원이 안들어와서 혹시나하고 확인하니 전원 아답터(12V/3.5A)가 불량이었네요... * 유무선공유기는 정상 : 다른 아답터로 교체해서 현재 정상 동작중 아답터 교환하는 방법 알려주세요. p.s: 전화 연결 무진장 안되네요...