안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨진 내용은 설정의 문제이거나 NAS의 HW문제 가능성이 있습니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 NAS1-daul 제품을 사용하고있는데요 엘지 인터넷을 사용하고있고 자체 공유기로 연결해서 사용하는데 평상시에는 잘 작동을 하다가 어느 순간 파일을 보내면 잠깐 얼어? 있는 현상이 있습니다. 파일 전송이 전혀 안되고, 함께 열려있는 파일 탐색디고 응답없음이 뜨면서 멈춥니다. 다른 인터넷 페이지 검색이나 연결은 잘 작동을 하구요 NAS설정에 들어가서 하드드라이브 검사도 해봤는데 별이상은 없구요 도대체 어떤 문제인지 너무 머리가 아픕니다. 도와주세요 아래 첨부한 사람처럼 어느순간 갑자기 파일전송이 안되면서 탐색히 화면이 멈춥니다. ㅜㅜ