안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당증상과 관련하여 SMB1 프로토콜이 PC내에 정상적으로 설정되어 있다면, 나스에서도 윈도우 공유폴더 설정이 SMB1로 동작하고 있는지 확인해보시기 바랍니다. 혹시라도 최근에 나스를 최신 버전으로 펌웨어 업데이트를 진행하셨다면, 최신버전에서는 자동으로 SMB2방식으로 전환되기 때문에 나스 관리툴 - 서비스 관리 - 윈도우 파일 공유로 이동하시어 SMB 프로토콜 동작을 SMB1로 변경 후 접속해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


개인 윈도우 설정의 문제라고 하셨는데 사무실에 윈도우 7,10 두가지 종류의 OS 첨퓨터 여러대에서 시험해 봤는데 똑같이 접속이 안되고 있습니다. 윈도우10 PC의 경우는 SMB1 사용을 설정하고도 접속해 봤습니다.