안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 내용의 경우 문구 그대로 SMB 프로토콜이 현재 이용하시는 윈도우 7 OS내에서 정상적으로 허용되지 않은 상태로 인하여 발생하신 문제입니다.
SMB 프로토콜은 나스에서의 동작이 아닌 고객님 윈도우 OS 환경에서의 옵션이므로 당사 나스에서는 설정이 불가합니다. 하기의 링크를 참고하시어 윈도우 옵션을 변경해보시고 문제점이 동일하신 경우 OS 제조사 측으로 문의하시어 SMB 1 프로토콜 활성화에 대한 도움을 받아보시기 바랍니다.
공유폴더 접근이 안될 경우 해결 방법
감사합니다.
스냅샷된 파일을 확인하려고 하니 "사용 가능하지 않은 위치를 참조합니다."라는 메세지가 나오면서 접속이 안됩니다.
Q/A를 검색해서 윈도우 기능에서 SMB 기능을 활성화 하라고 나와서 찾아보니 그런 메뉴는 없네요.
윈도우7 SP1 64비트 을 사용중입니다.