안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
SK 공유기 하단에 AP모드 방식이 아닌 공유기 방식으로 구성을 변경하시어 IPTV 문제와 와이파이연결 문제를 해결해보실 수 있습니다.
아래의 링크를 통해 초기화 후 공유기를 재설정하시어 공유기방식으로 동작을 시켰을때의 문제점이 해결되는지 확인해보시기 바랍니다.
공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법
감사합니다. 수고하십니다.
SK의 인터넷과 IP tv를 사용하고 있습니다.
SK에서 제공한 유/무선 공유기와 IP tv 셋톱박스 사이에 IP TIME의 공유기를 허브(AP ?)로 배치해서 사용하고 있습니다. (인터넷 공급 랜선을 노란포트에 연결 않고, 오렌지포트에만 in-out 모두 연결)
며칠 전 Btv 특정 채널이 버벅거려서, 네트워크 이름(SSID)를 변경하면서 어떤 블로그에서 192.168.0.1을 192.168.0.100으로 변경하고, DHCP를 사용 않도록 하라는 내용을 보고 ip time의 설정을 좀 만졌는데 그 이후 wifi가 안 됩니다.
(1) 휴대전화는 wifi로 인터넷 연결이 되는데,
(2) 윈도우 노트북은 wifi에 늦게 연결이 되고,
(3) 맥북은 "wan포트 연결안됨"문구가 나오며, wifi 연결이 4일째 안 되고 있고,
(4) 복합기 (캐논 G3900)는 인터넷 연결을 된 것 같은데, 위 (2)번의 노트북에서 보낸 프린트 신호를 못 받는지, 인쇄가 안 됩니다.
제가 직장인이라, 귀사의 고객상담전화 근무시간에 도움을 받기는 어려울 것 같습니다.
어떻게 해야하는지 알려주세요.
[2020-05-13 10:03:38] |