안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 컨트롤러로 사용할 공유기와 에이전트가 유선으로 연결할 수 있는 상태라면 유선에이전트로 MESH 를 구성할 수 있습니다. 현재 무선으로 에이전트가 연결된 상태라면 컨트롤러 제품의 EASY MESH 관리툴에서 연결된 무선에이전트(A604R)의 연결을 해지하신뒤 컨트롤러 제품을 재부팅하시고, A604R 제품을 A9004M-X2 제품과 유선LAN케이블로 연결한 다음, 다시 EASY MESH 관리툴로 이동하여 에이전트로 사용할 제품을 추가 후 사용해보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 문제가 발생한다면, 정확한 원인 파악을 위해 해당 환경에서 고객지원실로 연락바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 얼마전에 에이수스 공유기사용하다가 메쉬와이파이에 이지 메쉬를 구성하기위해 A9004M-x2 와 A604R 이렇게 두개의 공유기를 구매하여 이지메쉬를 구성하게 되었는데요. 유선으로하는 인터넷은 끊긴적이 없는데 와이파이에 접속만 하고 뭘 하려고만하면 어쩔땐 1분에 한번 어쩔땐 2분에 한번 어쩔땐 5분에 한번 미친듯이 끊겼다 다시 연결되는것입니다. 해결책이 있는건가요?? 괜히 저렴한 가격에 메쉬와이파이 구성하려다가 낭패보는건 아닌지 너무 후회가 되네요. 참고로 펌웨어 업그레이드는 다 했습니다.. 사진첨부할게요.. 답변부탁드려요.