안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기를 초기화 후 아래와 같은 방법으로 설정 변경 후 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다

감사합니다.  


ipTIME A5004NS 공유기를 사용하고 있습니다. 인터넷망은 지역케이블 딜라이브 경기지역을 사용하고 있구요. 얼마전부터 외부에서 공유기나 원격 설정을 해놓은 PC에 접속하려고 하면 안되고, 공유기나 그 위단에 모뎀을 리셋하면, 한참 후에 접속이 되는 현상이 있었습니다. 접속이 된후 공유기에 들어가보면 '시스템 로그'에 공유기가 WAN Port 에서 사설IP를 할당받기 위해 시도한다는 로그가 남아 있었고, 모뎀이나 공유기 리셋 후에 정상적으로 공인IP를 할당받아 접속되었습니다. 혹시나해서 관리자 설정에 '사설IP할당허용하기'가 설정되어 있나 확인해봤는데... 체크가 해제되어 있습니다. 확인부탁드립니다.