안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 5분정도 뒤 재부팅하여 확인바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
이후 동일하다면 아래 주소로 제품과 어댑터를 선불로 보내주시면 확인도와드리겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
작년 12월에 구매하여 사용중인 공유기 입니다.
4개를 구입하여 사용중이었는데 3개는 잘 작동하는데 1개가 자꾸 인터넷 연결이 됐다 안됐다 합니다.
인터넷이 짧은 간격으로 끊어지는 느낌입니다.
초기화 해도 마찬가지 입니다.
다른 공유기로 교체하니까 잘 연결되는걸로 봐서 인터넷 문제는 아닌 것 같습니다.