안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기의 설정변경을 통해 문제점 해결이 가능한지 비교 부탁드립니다.
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을
켜주시기 바랍니다.
이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
검색해보니 이런 현상 저만 있는게 아닌데 해결방법이 찾아봐도 안보이네요
본체 직연결시 이상없고 공유기 연결하면 간헐적으로 살짝 끊겼다 다시연결됐다 이러네요
초기화도 두번인가 해봤는데 똑같습니다