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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 내용처럼 무선 끊김 현상의 경우 다음과 같은 확인방법을 안내해드리겠습니다. 1. 펌웨어 다운그레이드 펌웨어 문제점이 맞는 경우 다운그레이드를 통해 문제점이 즉시 해결되어야 하며 다운그레이드를 통해 개선시 재문의 부탁드립니다. 당사홈페이지 - 고객지원 - 다운로드 게시판에서 모델명 검색 후 과거 버전 펌웨어 다운로드 http://192.168.0.1 - 로그인 - 관리도구 - 펌웨어 업그레이드 메뉴의 수동 업그레이드를 클릭하여 해당 파일 선택 후 진행 2. 다운그레이드 후 동일한 경우 이 증상이라면 펌웨어와 관계없이 무선간섭 또는 통신사의 영향을 가능성이 있습니다. 아래의 링크를 확인하여 설정 변경 후 이용 부탁드립니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


전에는 안그랬는데 이번에 펌웨어 업데이트를 하고난 후 와이파이가 2~3시간마다 중간에 잠깐씩 끊기는 현상이 있습니다. 펌웨어 업데이트 탓인지 아니면 공유기 설정으로 고칠 수 있는지 알고 싶습니다.


[2020-05-08 14:09:18]
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