안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU 고장 또는 어댑터 출력저하로 인한 현상입니다. A604 제품은 9V0.8A 어댑터를 이용하오니 동일한 정격출력을 가진 어댑터가 있다면 비교해주시어 어댑터 불량 여부를 확인해볼 수 있을것으로 보입니다. 어댑터 문제점이 맞다면 당사 홈페이지 제품 구입에서 어댑터만 구매가 가능하며 문제점 확인이 어렵거나 어댑터 비교를 하여도 동일한 증상이라면 A/S입고 점검이 필요할 수 있습니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


인터넷으로 와이파이용으로만 잡고 사용중이었는데 최근 정전이 있었고 그 이후 이렇게 연결이 안됩니다. 공유기 전원 분리도 해보고 리셋도 시켜보고 인터넷셋톱박스도 따로 분리했다 연결도 해봤는데 저렇게 번쩍거리기만하고 휴대폰 와이파이에도 잡히질 않는데 문제는 뭐가 문제인지를 잘 모르겠습니다.