안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 메인 컨트롤러에서 2.4G 분리사용으로 설정 후 Extender-Giga 공장초기화 후 공유기 근처 1개만 꽂고 WPS버튼으로 익스텐더모드로 확장 후 안테나 LED가 고정적으로 켜지면서 확장되는지 확인바랍니다. 2.4G 분리사용은 컨트롤러 관리자페이지 접속 -> 관리도구 -> Easy Mesh 에서 설정 가능합니다. 익스텐더 기가 1대씩 연결 후 확인바라며 두 기기 모두 정상이라면 컨트롤러도 초기화 후 Easy Mesh로 재설정 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 최근 집에 extender-giga 두 대를 이용하여 MESH를 구성했는데 며칠 전부터 알 수 없는 이유로 mesh가 해제되더니 작동하지 않습니다. 다시 설치하려고 extender를 초기화하고 다시 공유기와 동조시키려 했지만 진행이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요? 설치 기기는 아래와 같습니다. 메인 공유기(콘트롤러) A8004T 확장기 Extender Giga (두 대) 메인 공유기는 잘 작동되는데 extender giga가 작동하지 않습니다. Extender giga를 재설정하려고 했을 때 나타나는 증상은 다음과 같습니다. 1. 처음 켜면 안테나 표시 등 5G, 2.4G가 동시에 켜졌다가 이후에는 2.4G는 꺼지고 5G만 표시됩니다. 2. WSP 버튼으로 동기화 시키면 2.4G, 5G 표시등이 빠르게 깜빡였다가 2.4는 켜진 상태로 있는데 5G만 계속 빠르게 깜빡입니다. 3. CPU 표시는 느리게 깜빡거립니다. 이후 더 진행되지 않고 이 상태가 계속됩니다. 제품 구입 후 최초 설치 시에는 2.4G, 5G 표시 등 모두 깜빡이지 않고 켜져 있었습니다.