안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
절전 모드 해지 후 연결은 클라이언트의 소관으로 증상으로는 공유기에서 문제점 유추가 불가합니다.
등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
A8004T-XR과 A1004NS 이지메시 연결하여 사용중입니다.
스마트폰과 패드(아이폰/아이패드)를 사용하려고 하면
와이파이 연결되어 있던 사항이 끊겨 있고, 키는 즉시 재연결을 시작합니다.
이러다 보니, A8004T 컨트롤러에 연결되어 있던 와이파이가 A1004NS 에이젼트로 접속이 되어 버립니다.
계속 이런 현상이 발생하여
이지메시 연결을 모두 해제하고, A8004T 자체만으로 TEST 해봤더니
5G로 연결하면 위와 동일한 현상이 발생합니다. 스마트폰 패드류가 대기상태에서 사용하려고 키면
와이파이가 해제되고 다시 연결해버립니다.
2G로 연결하면 이런 현상이 발생하지 않습니다.
펌웨어도 유선에서 다운그레이드 하고, 다시 업데이트 해보아도 동일한 상황입니다.
전화상으로 상담은 해서 아이폰/아이패드 AS센타에도 문의 해보았는데 별 문제 없다고 공유기제조사에 물어보라네요..
다만 집에 다른 5G 공유기A1004NS, 그리고 U+의 자체 공유기는 5G로 연결하던, 2G로 연결하던 문제없습니다.
오로지 A8004T-XR에서만 이러니 미치고 팔짝 뛰겠네요..폰에 A8004T와 U+ 공유기 둘다 설정해놓으면 A8004T로 연결해놓아도, 대기상태에서 돌아올때 u+ 공유기를 잡아버리네요.
아무리 생각해도 A8004T의 문제 같은데요?
[2020-05-07 11:21:35] |