안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 최근(5/2일) 공유기(a9004m-x2)를 구매하였습니다 세팅완료 후 여러가지 문제가 있었으나 현재는 사용중에 있습니다 세팅정보는 2.4G와 5G(1)만 사용하여 세팅 후 문제가 없이 사용중입니다 아래 질문내용에 대한 답변 부탁드립니다 [질문] 1. 5G 공유기랑 2.4G공유기를 같이 사용할 수 없는지요? 2. CPU에 불이 안들어 온 경우는 어떤 경우인지?..기기고장인건인지요? 3. 무선/설정 보안의 체널선택이 있는데 어떤 의미인지? 아무거나 선택해도 되는지? 4. 각 방에서는 문을 닫으면 신호가 미약해서 공유기를 교체한것인데 현재도 신호가 미약합니다 방법이 있는지요? 5. 증폭기(extender-a3인가)를 설치해서 공유기에 문제가 있는것인가요? 1차 질문을 드렸으나 기기를 반송하라는 답변을 받았네요 질문을 정확히 읽어보시고 답변 부탁드립니다(전화 또는 e-mail답변 부탁드립니다)