안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
KT iptv를 사용하는 경우 아래 참조하여 KT iptv 설정 후 지정포트로 연결바랍니다.
ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <<--클릭~!!
나머지 1~3에 PC 연결 후 사용바라며 유선속도가 그래도 저하된다면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후
공유기 5분정도 뒤 재부팅하여 개선되는지 확인바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
조치 후에도 PC로 가는 랜선 속도가 저하된다면 해당 랜선은 교체 후 확인바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요
iptime a3004ns-dual 모델 사용 중인데 이번에 이사를 하면서 유선인터넷 속도에 문제가 있어 문의드립니다.
KT 500메가 인터넷 서비스 이용 중이고 이사 전/후 동일한 서비스 이용중입니다.
문제는 공유기를 사용해서 컴퓨터 유선연결 시 100메가 전후의 속도밖에 안나온다는 점입니다.
KT 모뎀 → 컴퓨터 연결시 500메가 잘 나옴
KT 모뎀 → iptime공유기 → 컴퓨터 연결시 100메가 밖에 안나옴
(컴퓨터 1포트, TV 1포트 사용중인데 TV는 속도 확인 불가)
USB를 활용한 NAS를 이용하고 싶어서 iptime 네트워크에 컴퓨터와 tv가 동시에 물릴수 있도록 구성하고 싶어서 꼭 공유기를 통과해서 사용하고 싶은데 속도를 제대로 나오게 하려면 어떻게 해야할까요?
공유기 초기화해도 동일한 현상 반복됩니다.
특이한점은 트래픽관리 → 링크설정/정보를 확인해보면 한 개 포트가 100Mbps로 고정이 되어있다는점인데, 예를들면
1. 컴퓨터 3번포트, TV 4번포트 이용시 → 링크설정/정보 3번포트 100Mbps, 4번포트 1Gbps → 실제속도 3번포트(컴퓨터 연결) 100Mbps 확인.
2. 컴퓨터 4번포트, TV 3번포트 이용시 → 링크설정/정보 3번포트 100Mbps, 4번포트 1Gbps → 실제속도 4번포트(컴퓨터 연결) 100Mbps 확인.
이런상황인데.. 이게 공유기의 설정문제인지 하드웨어 자체의 고장이 문제인지 궁금합니다.
하드웨어 문제라면 AS는 가능할까요?
답변부탁드립니다.
감사합니다.