안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상과 관련하여 수동으로 펌웨어를 낮췄다가 다시 최신 버전으로 업데이트 하시어 동작을 비교해보셔야 할 것으로 보여집니다.
첨부드린 파일로 하기의 링크를 통해 공유기의 버전을 낮추었다가 다시 최신 버전으로 업데이트를 진행하신 후 발생한 증상에 대하여 조치해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <--클릭~!!
추가적으로 최근들어 인터넷이 좀 느려지고 끊기시는 문제에 대해서는 아래의 링크를 통하여 조치해보실 수 있습니다.
공유기 MAC 클론 설정 <--클릭~!!
감사합니다.
1. iptime 검색기에서 네트워크 아이피가 안보이는 현상.
검색기 프로그램을 삭제후 재설치해도 동일한 증상이 반복며, 인터넷은 정상적으로 사용되고 있으며, “재검색”을 클릭해도 ip를 찾지 못하고 동일한 증상이 반복 되는 현상.
아래와 같은 메시지만 반복됩니다.
“iptime 공유기가 검색되지 않습니다.
pc에 설치된 랜카드의 정상동작 여부 및 pc와 공유기 간 연결상태를 확인후 “재검색”버튼을 클릭합니다“
2. 브라우져창에 192.168.0.1 로 검색해도 admin 창으로 연결이 안되는 현상.
3. ipTIME_Wizard_ver_2_80를 다운받아 재설치 해 봐도 설치 과정중 아래와 같은 메시지가 뜹니다.
“설치 도우미 기능을 지원하는 iptime 신제품이 검색되지 않았습니다.
pc와 iptime의 랜선 연결상태 및 iptime의 전원을 확인후 “재 검색”버튼을 클릭하여 iptime 자동검색을 다시 싷행합니다“
이 안내로 “재검색”을 하여도 더 이상 진행이 안됩니다.
근래들어 인터넷이 좀 느려지는 느낌과 사용중 간혹 인터넷(네트워크)가 끊김 현상이 몇차례 있었습니다. 인터넷이 지금처럼 되고 있어서 이런 증상이 있는줄 모르고 사용하고 있었네요.
다행히 지금은 정상 연결중이나 사용중 이런 중상들이 자주 반복됩니다.
pc와 공유기도 끄고 한참후에 다시 켜보기도 하고
랜선을 뽑고 다시 끼워 사용하기도하고 ...
불편합니다 어떻게 해야 하나요?