안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 신규로 구매하신 제품의 펌웨어 버전이 Easy Mesh 지원 펌웨어로 업데이트가 안되어 있는 경우 WPS 버튼을 통한 Agent 추가를 하실 수 없습니다. ipTIME Mesh 접속기를 통해서 펌웨어 업데이트 상태등을 확인해보시고 만약 업데이트가 안되어 있다면 업데이트를 진행하신 후 Agent 추가를 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


아래 질문에 대해 추가 문의 드립니다. 말씀하신 무선 연결은 컨트롤러인 A9004M-X2 바로 앞에서 진행한 것이고, 저는 하드웨어 관점에서 말씀드린것입니다. 패키지 제품인 또 다른 A3004NS-M은 연결이 잘 되는것으로 봐선 추가하고자 한 A3004NS-M가 WPS 스위치가 작동하지 않는것 같아 말씀드린것입니다. 이에 AS가 필요한것인지 추가 확인할 사항이 있는지 답변주시면 감사하겠습니다. ------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 비교적 컨트롤러 공유기와의 가까운 거리에서 WPS 버튼을 통한 무선 Agent 추가가 가능하다면 해당 음영지역에서의 설치 위치를 조정해보시는 방법으로 진행해보셔야 할 것으로 보여집니다. 컨트롤러와 가까운 위치에서 무선 Agent를 추가하시고 해당 음영지역 근처로 AP를 다시 이동시키시면 별도의 설정없이 부팅이 되면서 메인 컨트롤러 쪽으로 재연결이 가능합니다. 컨트롤러 앞쪽에서 설정 후 동작을 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------- 최근 아이들 온라인 강의로 집에서의 무선 신호가 약하여 고민하던 중 ipTIME 의 이지메쉬 기능을 알게되었고 메쉬 제품인 A9004M-X2 + A3004NS-M 패키지 제품을 구성하여 운영하던 중 음영지역이 추가 확인되어 A3004NS-M을 추가 구성하고자 하나 더 구입하여 망을 구성하고자 하였으나, 무선 메쉬 구성을 하려고 하였으나 WPS 버튼을 누르고 커넥팅하는 과정에서 WPS 버튼이 눌러지지 않는 상황이 발생하였습니다. 하여 무선이 아닌 유선으로 망 구성을 하였고 속도 테스트를 해보니 기가가 아닌 100메가 급으로 링크되어 있어 인터넷 업체에 확인하니 기가는 8가닥 랜선으로 외부 망 공사가 필요하다는것을 알게되었습니다. 즉 무선으로 연결이 필요한데 WPS대기중 버튼을 눌러도 반응이 없어 시간 바만 지나고 이후 실패로 떠서 글을 남기게 되었으니 확인부탁드립니다. 제가 해본것은 기기 초기화 하였으나 같은 결과 였습니다. 정리하면 1. 무선 메쉬 구성시 WPS 버튼이 작동되지 않음