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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1dual
인터넷 회선lg u+ 기가비트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부된 이미지의 TAG 오류입니다. 문제의 파일을 선택 후 우클릭을 하면 속성이 있으며, 속성을 선택하면 자세히를 통해 사진의 TAG 정보를 확인 할수 있습니다. 테그 정보 중 제목, 주제, 카메라 모델에 속한 정보 중 <> 을 없애고 사용바라며, 업데이트를 통해 개선이 가능한지 개발부서에도 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


DLNA 사용시 TV에서 보려고 할 경우 폴더 내용이 보이지 않음. ​ IP NAS1Dual 사용중인데, 첨부 파일과 같은 Image 파일이 1개라도 들어 있으면 해당 폴더와 하위폴더 모두 DLNA에서 보이지가 않습니다. PC나 핸드폰 어디서 봐도 정상적인 파일인데 TV로 보려고 하면 목록이 하나도 보이지 않습니다. ​ ​ 삼성 카메라로 찍었던 파일인데, 답답하네요..... 해결 부탁합니다.


[2020-04-29 17:34:05]
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nas2 dual에 raid를 구성하는 하드디스크에 문제가 발생했습니다.
기술팀 담당자 의견에 따라 하였습니다.
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