안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 입고된 물품은 당사에서 증상 재현이 되지 않았으나 기판이 교체되어 출고된 모델입니다. 전화로 설명드린 내용처럼 슬롯을 변경한 상태로 이용해주시고 추후 문제 발생시 특정 HDD가 계속해서 문제가 발생되는지 특정 슬롯에서 문제가 발생되는지 확인하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


참다 참다 도저희 안되겠습니다. 새걸로 바꾸어 주시던지 어떻게 좀 해주셨으면 좋겠습니다. 사무실 업무는 안되고 구입하고 2주만에 문의 남겼는데 하드디스크 문제인거 같다고 해서 하드디스크 새로 구입해서 끼워도 같은 현상에 그래서 A/S까지 보냈는데 돌아와도 같은 현상이네요. 뽑기를 잘못한건지 정말 A/S 보내도 아무런 고쳐지는것 없고 지난주에 A/S 받아서 고쳐서 사용하고 있는데 이제는 하드디스크 읽지를 못하네요. 1.jpg파일로 되다가 하드디스크을 바꿔서 끼우니 3.jpg번처럼 나오네요. 아무리봐도 기계문제 인거 같습니다. A/S보내고 할 시간이 너무 아깝습니다. 뽑기가 잘못된거 같은데 새것으로 교체 좀 해주셨으면 합니다. 고객센타는 연락하기 하늘에 별따기이고~~ 진짜 업무하는데 지장이 너무 많습니다. 교체 꼭 좀 부탁드립니다.