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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더 A3
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 회선의 문제라기 보단 Agent 추가 과정에서의 원인점이 있을 것으로 보여집니다. A3004NS-M 컨트롤러의 랜포트에서 나온 인터넷 선을 Extender-A3의 유선 랜포트에 연결하신 후 Agent 추가가 안되는 상황이라면 A3004NS-M의 컨트롤러 모드를 비활성화로 전환시켜 기기를 재부팅 시켜 주신 후 다시 컨트롤러 모드로 설정을 진행하여주십시오. 컨트롤러 설정이 완료되었다면, Extender-A3 제품을 초기화 하신 후 Easy MESH 관리툴로 접속하시어 유선 Agent 추가를 다시 진행해보시기 바랍니다. (참고 : Extender-A3제품은 유선 Agent only 제품입니다.)

감사합니다.  


안녕하세요.. 메쉬망 구성을 하기 위해 호스트 : A3004NS-M 을 구입하였고 에이전트는 : 익스텐더 A30를 구입하였습니다 현재 호스트, 에이전트 모두 펌웨어 업데이트를 완료하였습니다만.. 익스텐더 A30을 메쉬망에 구축하려 하나, 마지막에 100%까지 로딩후 최종 FAIL 이 나고 있습니다.. 제가 사는 곳은 브라질이며, NET 이라는 회사의 망을 사용하고 있습니다만.. 인터넷 회선에 기인한 문제인가요?? ㅜㅜ 확인 및 답변 부탁드립니다..


[2020-04-29 10:43:43]
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