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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명EFM ipTIME A9004M-X2
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 스티어링에 대한 부분은 꾸준히 개선을 하는 단계입니다. 남겨주신 내용들은 개발실에 건의하여 조금 더 좋은조건으로 원활한 연결이 될 수 있도록 개선을 요청하도록 하겠습니다. 또한 EASY MESY 메뉴의 스티어링레벨은 로밍의 민감도로 높을 수록 보다 잦은 신호탐색을 통해 가까운 기기쪽으로 연결을 시도하니 현재 고객님 환경에 맞도록 높이거나 낮추어 문제점이 해소되는 레벨을 사용해보시기 바랍니다. 문의하신 모바일 매니저 어플은 동작에 특이사항이 없는지 내부 검수 후 수정하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A9004M-X2를 컨트롤기기로 설정하고, A3004NS-M이랑 같이 EASY MESH를 설정해놧습니다. 9004는 거실에, 3004는 안방에다가 놔두고 사용중인데요. 거실에서 와이파이 기기를 쓰면 안방에 있는 3004가 잡히더라구여. 다른 기기들도 9004가 아닌 3004에만 죄다 잡혀있는데. 임의로 분산 시킬 수 없나여..? 그리고, iptime mobile 어플 실행이 안되던데, 이건 언제 업데이트 되나요?


[2020-04-28 10:31:57]
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다운로드 시의 무선랜 속도 저하 문의
A8004BCM 밤 사이(약 6시간 경과) 끊겨요..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
362736처리 완료easy mesh 질문요.정**104
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실159
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