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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIMENAS2dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상에는 여러 사유가 있겠으나 대표적인 사례들을 안내해드리겠습니다. 1. 각층의 인터넷 IP에 따라 IP간 통신사 속도가 느린 경우 - 각층의 각각 인터넷 자체는 속도가 안정적이나 두 IP간의 통신에 장애가 있는 경우로 통신사를 통해 원인 파악이 필요합니다. 2. 각층이 같은 IP를 사용 하는 경우 3층과 1층 간에 연결된 허브 또는 중간 공유기들의 성능문제로 속도에 문제가 있는 경우

감사합니다.  


제목과 그대로입니다. ipTIME NAS와 연결되어있는 본사 3층 IP인 172.xx.xx.xx와 1층 IP인 192.xx.xx.xx사이의 속도차가 너무 심합니다. NAS와 연결되어있는 3층기준 Download속도 50MB/s Upload속도 60MB/s정도를 보이고 있으나 1층기준 NAS접속도 잘 되지 않으며 된다 하더라도 속도가 1~10KB수준입니다. 무엇이 문제인지 알고싶습니다. 감사합니다.


[2020-04-27 11:16:57]
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