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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. GUI 프로그램을 이용하여 외부 접속이 안되는 이유는 공유기에서 포트개방이 되지 않아 발생된 현상입니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


컴퓨터프로그램이든 스마트폰 프로그램 둘다접속이 안됩니다. 실제 작동은 잘되고있는데 접속프로그램으로 접속이 안되는데 머가 문제인가요??


[2020-04-24 13:33:42]
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A3000UA 사용중 끊김
상품문의좀 드릴께요
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