안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 잠시나마 연결이 되었다면 연결 설정의 문제 같지는 않으나 문제점 파악을 위해 Extender-GIGA 의 상태를 점검해야 답변이 가능합니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


유플러스 광랜 공유기 사용중에 와이파이 범위를 넓히고자 구매했습니다. 안드로이드 extender 앱 설치해서 세팅까지 설정해줬는데, 최초 세팅시에만 와이파이가 되고, 그 이후에는 와이파이가 되지 않습니다.(ssid 동일설정) 혹시 거리가 멀어서 그런가 해서 같은 거실에 놓아도 안 되네요... 휴대폰에서 연결은 되었다고 뜨는데, 실제로는 인터넷이 안 됩니다. 신호세기는 풀로 나오고요. 여러번 초기화 해고 재설정 해봤는데도 동일한 현상입니다.